রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

yb6770 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের বিষয়ে সম্পূর্ণ স্বচ্ছ। এই নীতিটি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি…

তথ্য সুরক্ষা নিশ্চিতস্বচ্ছ ডেটা নীতিআপনার অধিকার সংরক্ষিতএনক্রিপ্টেড সংযোগতৃতীয় পক্ষ সীমিত
yb6770 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের গোপনীয়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলাদেশের সমর্থিত অঞ্চলে সকল তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন ও মুছে ফেলার অনুরোধে সাড়া দিই।

ইমেইল সহায়তা গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ আমাদের ডেডিকেটেড ইমেইলে পাঠান। আমরা সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দিই এবং তথ্য যাচাই করে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নিই।
লাইভ চ্যাট তাৎক্ষণিক গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য আমাদের লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন। আমাদের দল সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য সংক্রান্ত উদ্বেগ সমাধান করতে প্রস্তুত এবং প্রয়োজনে তথ্য সুরক্ষা দলে পাঠিয়ে দেবে।
অনুরোধ ফর্ম আপনার তথ্য অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার জন্য আমাদের অনলাইন ফর্ম পূরণ করুন। পরিচয় যাচাইয়ের পর আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধ কার্যকর করব এবং ফলাফল ইমেইলে জানাব।
ডেটা সুরক্ষা পদ্ধতি

আপনার তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত রাখি

yb6770-এ তথ্য সুরক্ষা কোনো আনুষ্ঠানিকতা নয় — এটি আমাদের প্রতিটি সিস্টেমের কেন্দ্রে। বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে লেনদেন থেকে শুরু করে অ্যাকাউন্ট লগইন পর্যন্ত, প্রতিটি ধাপে আমরা আপনার…

SSL এনক্রিপশন

আমাদের পুরো প্ল্যাটফর্ম SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনি যখন বিকাশ বা নগদ দিয়ে লেনদেন করেন, তখন আপনার তথ্য সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড…

কুকি ব্যবস্থাপনা

আমরা সেশন উন্নত করতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করি। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ…

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্ট দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ দিয়ে সুরক্ষিত করা যায়। অপরিচিত ডিভাইস থেকে লগইনের সময় আমরা অতিরিক্ত যাচাইয়ের অনুরোধ করি যাতে অননুমোদিত…

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

আমরা কেবল প্রয়োজনীয় সময়কাল পর্যন্ত আপনার তথ্য সংরক্ষণ করি। আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে ব্যক্তিগত…

তৃতীয় পক্ষ সীমাবদ্ধতা

আমাদের পরিষেবা পরিচালনার জন্য অনুমোদিত অংশীদারদের সাথে ন্যূনতম তথ্য ভাগ করা হয়। প্রতিটি অংশীদার একই গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলার চুক্তিতে…

তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন…

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে আপনার প্রশ্নের উত্তর

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা নিয়ে যদি কোনো প্রশ্ন থাকে, নিচের উত্তরগুলো দেখুন। কোনো প্রশ্নের উত্তর না পেলে সরাসরি আমাদের গোপনীয়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর, জন্ম তারিখ এবং বিকাশ বা নগদ অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত লেনদেন তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্য অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ ও পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়।

আমরা আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ বা প্রযুক্তিগত পরিষেবার জন্য অনুমোদিত অংশীদারদের সাথে ন্যূনতম তথ্য ভাগ করা হয়, যারা গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।

হ্যাঁ। আপনি যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা দলে অনুরোধ করে আপনার সংরক্ষিত তথ্যের একটি প্রতিবেদন চাইতে পারেন। পরিচয় যাচাইয়ের পর আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনাকে তথ্য সরবরাহ করব।

আমাদের লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠান। পরিচয় যাচাইয়ের পর এবং কোনো আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আমরা নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে আপনার তথ্য মুছে দেব।

আর্থিক লেনদেনের তথ্য নিয়ন্ত্রক বিধিমালা অনুযায়ী নির্ধারিত মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়। মেয়াদ শেষে এবং আইনি প্রয়োজনীয়তা না থাকলে রকেট ও বিকাশ সংক্রান্ত লেনদেন ডেটা সুরক্ষিতভাবে মুছে ফেলা হয়।

আমরা সেশন পরিচালনা ও অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করি। আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ বা সীমিত করা যাবে, তবে এতে কিছু ফিচারের কার্যকারিতা প্রভাবিত হতে পারে।

হ্যাঁ। এই নীতিতে কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে আগাম বিজ্ঞপ্তি পাঠাব এবং yb6770.net-এ আপডেট তারিখ স্পষ্টভাবে উল্লেখ করব।